Ми шукаємо різні креативні шляхи залучення технологій в нашу роботу – від унікальних підходів для роботи з спільнотами соціальних мереж, використання камер, які носить на собі покупець, що дає можливість зрозуміти поведінку споживача, до захоплюючих досліджень з використанням мобільних платформ і використання соціальних даних для визначення можливостей впровадження інновацій.
Взаємодія зі споживачем будь-де, у будь-який час, у будь-якій ситуації
Споживачі, які використовують цифрові технології, можуть стати нашими відданими союзниками, якщо нам вдасться з ними порозумітися. У відділі якісних досліджень TNS ми добре усвідомлюємо той факт, що технології дозволяють отримати:
- Інструментарій доступу до контексту/ситуацій, до яких раніше ми не мали
- Контент, який генерується спонтанно, для поглиблення нашого розуміння важливих моментів
- Установки на співпрацю, які втілюються у спільній творчості
Ми шукаємо різноманітні та творчі шляхи інтегрування технологій в нашу роботу — від нашого унікального підходу та спільнот соціальних мереж, методології ThinkTank, до використання мобільних камер для розуміння поведінки споживача в залежності від його звичок, захоплюючихдосліджень з використанням мобільних платформ та використання соціальних данихдля визначення можливостей впровадження інновацій.
Важливо зазначити, що ми завжди застосовуємо нові технології для забезпечення саме глибокого розуміння поведінки, а не просто демонстрації даних, адже ми віримо, що інтерпретація даних якісних досліджень, отриманих за допомогою технологій, сьогодні актуальна і цінна, як ніколи.
